baji999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই দলিলে ব্যবহৃত নির্দিষ্ট শব্দ ও পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র শর্তাবলীতে একইভাবে প্রযোজ্য হবে।

১.১ "প্ল্যাটফর্ম"

baji999 কর্তৃক পরিচালিত ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবাকে সম্মিলিতভাবে "প্ল্যাটফর্ম" বলা হয়।

১.২ "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি baji999-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন এবং প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করছেন।

১.৩ "লেনদেন"

ডিপোজিট, উইথড্র, বাজি, বোনাস দাবি সহ অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।

১.৪ "শর্তাবলী"

এই দলিলটি, এর সাথে সংযুক্ত সকল নীতিমালা (যেমন গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি) এবং ভবিষ্যতে করা যেকোনো পরিবর্তন মিলিয়ে সম্পূর্ণ "শর্তাবলী" গঠিত হয়।

২. সদস্যপদ ও অ্যাকাউন্ট

baji999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মানতে সম্মত হচ্ছেন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

২.১ যোগ্যতার শর্ত

• নিবন্ধনের সময় বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে উভয়ই বাতিল করার অধিকার baji999-এর রয়েছে।
• আপনার নামে, ফোন নম্বরে বা ডিভাইসে যদি ইতোমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য প্রকাশ করলে বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য baji999 দায়বদ্ধ থাকবে না।

২.৩ তথ্য যাচাই

baji999 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ জানাতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য বা কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার ক্ষমতা baji999-এর রয়েছে।

৩. পেমেন্ট ও আর্থিক লেনদেন

baji999-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সকল বিধি এই ধারায় বর্ণনা করা হয়েছে।

৩.১ ডিপোজিট

প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad ও Rocket ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত দ্রুত সম্পন্ন হয়, তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সিস্টেমগত কারণে বিলম্ব হলে baji999 দায়ী থাকবে না।

৩.২ উইথড্র

সদস্যরা bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে। উইথড্র অনুরোধ যাচাইয়ের আগে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের পরিচয় নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।

৩.৩ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে baji999 যেকোনো লেনদেন আটকে রাখতে বা তদন্ত পরিচালনা করতে পারে। সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অন্যের তহবিল স্থানান্তর বা অন্যের অ্যাকাউন্টে তহবিল নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

baji999-এ প্রদত্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নিচের শর্ত অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের উপর ওয়াজার শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ ২০ বার বাজিতে লাগানোর পর উইথড্র করা যাবে।

উদাহরণ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাসের বিপরীতে ওয়াজারের পরিমাণ হবে ৳১,০০০ × ২০ = ৳২০,০০০।

৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কখনো সরাসরি নগদ হিসেবে গণ্য হয় না — নির্ধারিত ওয়াজার শর্ত পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
• একটি প্রমোশন চলাকালীন অ্যাকাউন্টে একাধিক বোনাস একত্রে কার্যকর থাকতে পারবে না, যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে ব্যতিক্রম উল্লেখ থাকে।
• baji999 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শর্তের লঙ্ঘন ধরা পড়লে বোনাস ও তার মাধ্যমে অর্জিত জয়ের অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন

baji999 সাপ্তাহিক ডিপোজিট বোনাস, ক্রিকেট বোনাস, স্লট বোনাস, জন্মদিনের উপহার এবং রেফারেল বোনাস সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য এবং অফার চালুর সময় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

৫. বেটিং ও গেমিং বিধি

বাজি ধরা ও গেম খেলার বিষয়ে baji999 নিচের বিধিগুলো নির্ধারণ করেছে।

৫.১ বাজির বৈধতা

একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ভুলবশত ভুল বাজি ধরা হলে তার দায় সম্পূর্ণ সদস্যের। সিস্টেম ত্রুটির কারণে বাজির ফলাফলে অস্বাভাবিক কিছু ঘটলে baji999 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।

৫.২ ফলাফল নির্ধারণ

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিক মানদণ্ড এবং ইভেন্টের সংশ্লিষ্ট পরিচালনা পর্ষদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ক্যাসিনো গেমে Random Number Generator (RNG) সিস্টেমের ফলাফল চূড়ান্ত।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো ধরনের অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং করা নিষিদ্ধ।
• একে অপরের বিরুদ্ধে সমন্বিত বাজি ধরে বোনাস আহরণের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ফাঁকের সুযোগ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোনো সদস্য এসব কার্যক্রমে জড়িত প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ সর্বোচ্চ জয়ের সীমা

baji999 নির্দিষ্ট কিছু গেম বা ইভেন্টের জন্য একক বাজি থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করে রাখে। এই সীমাগুলো সময় অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে যথাসময়ে জানানো হয়।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

baji999 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনো মানসিক চাপ বা আর্থিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা অনুযায়ী, সদস্যদের সচেতনভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করা হয়।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা নিজের ডিপোজিট সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। baji999 এসব সরঞ্জাম ব্যবহারে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করে।

৬.২ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য যদি মনে করেন যে গেমিং তার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে তিনি স্ব-বর্জনের (self-exclusion) আবেদন করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হয়।

৬.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সী কেউ যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সে বিষয়ে সদস্যরা দায়িত্বশীল থাকবেন। পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যদের হাতের নাগালে লগইন তথ্য না রাখার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

৭. তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণনা করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৭.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

baji999 কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য সদস্যদের তথ্য ব্যবহার করে।

৭.২ SSL সুরক্ষা

প্ল্যাটফর্মের সকল লেনদেন এবং তথ্য আদান-প্রদান SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।

৭.৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

সদস্যের স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে baji999 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ স্থগিতের কারণ

• নিবন্ধনকালে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• সিস্টেম বা বোনাসের ফাঁক কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘন করা।

৮.২ বাতিলের পরের পদক্ষেপ

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে বৈধ উপায়ে অর্জিত তহবিল (বোনাস বা জালিয়াতির মাধ্যমে নয়) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি baji999 বিবেচনা করে। জালিয়াতির কারণে বাতিল হলে কোনো তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।

৮.৩ সদস্যের স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের আওতায় baji999 কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে দায়বদ্ধতা থেকে মুক্ত।

৯.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম বিপর্যয়ের কারণে কোনো ক্ষতি হলে baji999 সেই ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

৯.২ বাহ্যিক কারণ

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্য কোনো নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে baji999 এর জন্য দায়ী থাকবে না।

৯.৩ সদস্যের নিজস্ব সিদ্ধান্ত

বাজি বা গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির সম্পূর্ণ দায় সদস্যের নিজের। baji999 কখনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

baji999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে।

১০.১ পরিবর্তনের নোটিশ

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে বা সদস্যদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ নতুন শর্তে সম্মতি।

১০.২ পূর্বের সংস্করণ

শর্তাবলীর পূর্বের সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে দেখার অনুরোধ জানানো যাবে।

১০.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে baji999 সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সহায়তা প্রদান করে। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতা দেখুন।